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在令人驚訝的競爭中他們能夠創造暫時的壟斷從而給他們帶來非凡的成就
銀川科技VI設計-銀川科技VI設計公司-銀川科技品牌設計公司轉載品牌成功的關鍵
如果我們想想那些在20出演大品牌的歷史個世紀,我們有21的什么ST,我們認識到,每個人的提拔一個或幾個超越的運動,它改變了競爭格局和預期的期望消費者。

來源:南風盛世品牌設計轉載     標簽:品牌設計品牌戰略設計
在令人驚訝的競爭中,他們能夠創造暫時的壟斷,從而給他們帶來非凡的成就。在Interbrand,我們將這些改變游戲規則的動作稱為“ Iconic Moves ?”。
根據Interbrand最近發布的2019年度最佳全球品牌,蘋果, 谷歌, 亞馬遜,微軟和可口可樂是世界上最有價值的五個品牌。無論年齡和歷史如何,他們都開發了一種或多種Iconic Moves?,將其品牌價值提升到了最高水平。
自蘋果誕生以來,如果能夠使蘋果與眾不同(其品牌價值為23424.1萬美元),那就是它有能力打破產品,服務和體驗方面的規則,這些規則顯然超出了消費者的期望。
第一臺Macintosh電腦誕生于1984年-第一臺真正可以被所有人使用的計算機。史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)是“新常態”的發起者,每個人家里都有一臺(或幾臺)計算機。
它并不是唯一在Apple中出演過的Iconic Move?。2001年,喬布斯重返蘋果公司時,他意識到產品在銷售商店中并未得到足夠的贊賞。這種洞察力是突破性零售概念Apple Store的種子,它再次顛覆了整個行業,使客戶和體驗成為戰略的中心。同年,Apple的總銷售額為54億美元,其中1900萬美元來自新發行的Apple Store。
創新還在繼續:iPod和iTunes改變了音樂的消費方式,并永遠改變了其行業。iPhone的發布標志著全能諾基亞的衰落開始,開創了智能手機的時代,并永遠改變了數百萬人的生活。該應用商店只來確認該手機已成為21的不可缺少的工具ST世紀,此外,創造了一個業內人士認為,在今天,移動數百萬美元。
在Apple的道路上,這還不是全部成功。蘋果在2010年推出了iTunes Ping,通常僅稱為Ping;蘋果公司試圖創建一個社交網絡,以便與當時引領市場的Facebook和MySpace競爭。它從2010年的一百萬會員開始,但是未能讓他們保持很長一段時間。在這種情況下,該產品無法與其競爭對手相匹配。
科技巨頭Google的誕生是對原始搜索引擎(如AltaVista和Lycos)所提供的糟糕體驗的回應。成功如此之大,以至于Google于2000年6月推出僅一年后,已經是世界上最大的搜索引擎。
但是,這些行動并沒有就此結束,而是徹底改變了互聯網的使用方式。他們仍然必須在幾個行業中標記出拐點。首先,隨著Google Adwords的推出,這是一種廣告服務,它是一種極端個性化服務的開創性服務,并且在一段時間內一直缺乏競爭。
但是,如果我們必須指出由Google制造的最相關的Iconic Move?,它確實將其品牌價值提高到167,713百萬美元,并且在“最佳全球品牌”中排名第二,我們將說它是Google能夠創建已滲透到用戶日常生活中的互連服務“生態系統”:Google Maps,Gmail,Google Translator,Google Drive,YouTube,Google Play …Google確實聽取了他們100萬用戶的需求每天的訪問者。
為了使我們走上成功之路,我們必須從我們的嘗試中學習。Google眼鏡就是這種情況,該產品無法滿足消費者的需求。在任何情況下,我nnovation是brand's DNA和新聞游行另一個上先后與豐富的用戶體驗,并創造新的需求,如最近的測試推出的實時查看谷歌地圖的目標的一部分。通過移動電話的攝像頭,它可以使用戶通過虛擬指示在360o視覺下可視化其真實環境,以指導他們的行程。
數字化為亞馬遜開啟了即時交易的大門,價值1252.63億美元,比去年增長+ 24%。其中一個方面與從在線購買到產品到達用戶家之間的時間有關。如果有任何一個品牌能夠滿足這種需求,那就是亞馬遜,這是一家銷售各種商品的虛擬書店僅用了10年的時間。
只有建立全球性的虛擬書店,才是品牌和行業的重大運動。杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)首先了解我們正在經歷的范式轉變,其中部門和類別消亡,因為大品牌本身就是類別。因此,今天的亞馬遜不僅是從他人那里購買產品的參考平臺,而且還開發了自己的產品(Kindle,Amazon Echo …),同時已經成為與Netflix和HBO競爭的全球娛樂演員。。我們不要忘記,他們為公司提供的網絡服務業務,對于亞馬遜來說是至關重要的業務線。
所有這一切都不會忘記Amazon Prime。貝索斯意識到,在一個或多個在線商店或實體商店購物時,運輸成本和等待時間是決定性因素。通過創建其Prime計劃,亞馬遜期望許多人渴望立即享受虛擬在線購買而無需支付運費的愿望。推出后,其年收入已從2005年的85億美元增加到2006年的107億美元。目前,它的用戶已超過9000萬。
但這還不是全部。千方百計,亞馬遜進軍零售業,即未來的零售業。Amazon Go旨在通過最新技術以指數方式改善超市的購物體驗和購物時間。再次,亞馬遜以獨特和創新的服務超越了消費者的期望。據《福布斯》報道,亞馬遜股價在其超市開業的同一周上漲了2.5%,證明了Amazon Go是亞馬遜歷史上的另一個重要里程碑。
2000年,亞馬遜在Kozmo.com上投資了6000萬美元,該服務提供DVD,食物,書籍和星巴克咖啡,而無需運費和立即發貨。但是,Kozmo.com并沒有Bezos所希望的成功,將近一年后的2001年,亞馬遜停止提供Kozmo.com。
微軟價值108,達8.47億美元,在過去的幾十年中,由于積極聽取了市場及其受眾,微軟一直保持著重要地位。從MS-DOS(1981)的開發開始,到處都是無處不在的Office軟件包,到公司偉大的Iconic Move?,即Windows 95操作系統的開發,該操作系統基本上壟斷了數十億用戶的經驗,并且他們的后續版本仍然有。它的成功基于使Apple Macintosh暢銷的相同因素:通過易于使用的產品滿足許多用戶需求的能力。
但是,對于這個技術品牌來說,即將結束的十年并不是小菜一碟。在其他競爭者面前,失去相關性是很危險的。但是他們的首席執行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)知道如何理解背景和當前市場,并推動了戰略轉型,使微軟倍感欣喜。目前,該公司已將自己定位為業務云的神經中心,可以在線提供多種服務,并通過LinkedIn,Skype等230多項收購來尋求戰略增長。結果表明,目前,微軟正在朝著正確的方向發展。
對于微軟來說,成功之路并不容易,但是他們知道如何克服并從中吸取教訓。2006年,微軟開發了與iPod類似的產品Zune,以征服音樂市場并取代蘋果。但是,由于iPod被定位為領導者,因此該產品推出時間太晚了,Zune并未對此提出任何創新,因此,在2012年6月,該產品告一段落。微軟在2006年報告稱,推出Zune的收入下降了11%。
到目前為止,我們已經挖成出生和20月底之間的成長四個品牌的日世紀和21年初ST。但是,我們不能忘記,全球價值633.65億美元的第五大品牌擁有127年的歷史。世界也在變化,行業也在變化,但可口可樂品牌的實力和相關性無與倫比。它的標志性特征已經由幾個品牌實現,我們將看看成功的技術公司現在是否像可口可樂所做的那樣將自己定位在消費者的心中。在過去的20年中,微軟和可口可樂是僅有的前十名品牌。
我們可以說可口可樂出演了上個世紀的第一個Iconic Move?。1923年,隨著六包裝的發明,他們借此機會提供了一種更實用的運輸幾瓶的方式。大約100年前,對客戶的觀察,傾聽和理解已經成為提升品牌及其業務的最有效方法。
1982年,可口可樂Light發起了另一次以時代精神為標志的革命。這項成功通過為客戶提供獨特且看似創新的產品而獲得了暫時的壟斷。2005年發生了類似的情況,公司采取了新的舉措:可口可樂Zero上市,其產品具有與著名的可口可樂Light相同的屬性,但具有與傳統可口可樂相同的風味。
成為最佳全球品牌的優勢在于擁有先于競爭對手的天生能力,而可口可樂又通過其有利于環境的政策再次證明了這一點。在2009年,他們推出了第一個100%可回收容器,這在市場上其他競爭對手之前都沒有。十年后,該品牌面臨的挑戰是用海洋中的再生塑料制造瓶子,以保持自己的領先地位。
但是,要成為全球最受認可的品牌之一,可口可樂還制定了行之有效的商業策略,但知道如何克服它們并扭轉局面。在1980年代初期,可口可樂在百事可樂面前一敗涂地。作為回應,可口可樂試圖創造一種味道更像百事可樂的產品,稱為新可樂。但是,可口可樂在感覺到微弱的信號后,在投放市場幾周后就放棄了該產品,并恢復了原來的產品。可口可樂從未透露過推出新可口可樂會損失多少錢,但《紐約時報》估計,除了在產品營銷上花費了400萬美元外,該公司還損失了約3000萬美元。
在回顧了全球最佳5大 品牌之后,我們可以回答以下問題:成功的關鍵是什么?答案是,今天,消費者面臨過多的選擇余地,這增加了創新的植入速度,從而影響了忠誠度。
世界上最相關的品牌已經理解,要留在消費者心中并因此保持其忠誠度,改變和逐步改進是不夠的。為了能夠預測消費者的期望,并因此再次獲得市場競爭優勢,必須采取一些在行業中“小地震”的動作和行動。培育持續變化的方法包括在領導力和采用速度方面的勇敢。
正如我們從蘋果,亞馬遜,谷歌,微軟和可口可樂描述的那樣,這些“小地震”就是Iconic Moves?:新的戰略,產品或服務在消費者中產生了需求,并且由于其前瞻性-前衛性質,源于一個小的暫時性壟斷,為公司帶來非凡的業績。
正如Interbrand集團首席執行官Charles Trevail所說:“幾十年來,品牌建設的整個學科都是基于品牌定位的概念,但是在當今不斷發展的市場中,客戶期望值超過了靜態品牌地位。品牌不再被認為是獨立于企業的,而是將根據其所做的事情而不是僅僅根據他們的言論來進行評判;這關系到信任,而不僅僅是交付。”
Iconic Moves?改變了消費者的日常生活,因此,永遠改變歷史。并非所有方法都有效,但是我們可以從經驗中學到東西。現在,企業比以往任何時候都需要真正的領導者,他們必須了解消費者是組織的移動者,組織中的人員需要與“永遠在線”的文化保持一致。市場競爭激烈,社會高度飽和,這就是為什么消費者的期望比企業本身更快的原因。

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